인스타그램 릴스 : 잠재 고객에게 효과적으로 다가가는 전략


인스타그램 릴스를 통해 보여지는 역동적인 모델의 모습

Instagram 릴스가 새로운 레시피, 재미있는 동영상, 바이럴 댄스뿐 아니라 SNS 마케팅 및 브랜드 성장에도 중요한 자산이 될 수 있다는 것 알고 계셨나요? 게다가 사용법도 어렵지 않은데요.


이제까지 비즈니스를 홍보하기 위해 웹사이트를 제작하거나 SNS 계정을 만들고, 디지털 광고에 투자하는 등 다양한 시도를 해오신 분이라면 또다른 마케팅 수단이 과연 필요한지 의문이 드실 수 있습니다. 그러나 Instagram 릴스는 다른 형태의 광고와 달리 도달 범위와 참여도를 높이는 방법을 제공하기 때문에 충분히 투자해 볼 만한 가치가 있습니다.


비즈니스용 Instagram에서 아직 릴스를 사용해 보지 않으셨다면 지금 이 기회를 놓치지 마세요! Instagram 릴스를 쉽게 시작할 수 있는 방법, 그리고 비즈니스에서 어떻게 활용할 수 있는지 자세히 알려드리겠습니다.



Instagram에서 릴스는 무엇인가요?


릴스에는 스토리, 동영상 게시물, IGTV 등의 Instagram 기능과는 다른 규칙과 기대치가 적용됩니다. 또한, 최대 길이가 60초이기 때문에 많은 양의 정보를 담을 수 없습니다.


여러 면에서 TikTok 동영상과 유사하기 때문에 Instagram 릴스에 업로드된 TikTok 동영상을 종종 볼 수 있는데요. 사용자는 릴스에 하나 또는 여러 개의 동영상 클립을 넣을 수 있고, 음성 파일이나 음악을 삽입할 수 있습니다. 텍스트 오버레이, 동영상 클립 조정, 필터 등 편집 기능도 다양합니다.


릴스는 Instagram 어디에나 있다고 해도 과언이 아닙니다. 사용자들은 아래와 같이 Instagram 내의 다양한 공간에서 릴스를 만날 수 있습니다.

  • 사용자 메인 피드

  • 탐색 페이지

  • 릴스 페이지(Instagram 하단 메뉴 중앙에 있는 버튼)

  • 계정 페이지

  • 스토리에서 공유됨

2021년 6월 인스타그램의 헤드 디렉터인 Adam Mosseri는 Instagram은 "더 이상 사진 공유 앱이 아니다"라고 발표했습니다. 더 재미있는 동영상 콘텐츠 중심으로의 전환을 강조한 것인데요. 이러한 변화를 꾀하는 데는 두 가지 이유가 있습니다. TikTok과 같은 주요 경쟁업체에 뒤쳐지지 않도록 진화해야 하기 때문이며, 사용자가 자연스럽게 도달 범위와 참여도를 높일 수 있도록 릴스가 도움을 준다는 것입니다. 실제로 다른 Instagram 동영상 형식이 아닌 릴스를 사용했을 때 주요 스포츠팀 경기에 대한 사용자들의 관심도가 최대 67%까지 향상한 사례도 있습니다.


물론 Instagram 마케팅 전략에 다양한 콘텐츠 유형을 활용하는 것이 이상적일 것입니다. 그러나 비즈니스를 성장시키기 위해서는 최신 마케팅 트렌드를 잘 이해하고, 릴스와 같은 동영상 콘텐츠를 적극적으로 활용하는 것이 중요해지고 있습니다.



릴스, 어떻게 만드나요?


Instagram 릴스를 담당할 콘텐츠 크리에이터를 따로 고용할 필요는 없습니다. 물론 처음에는 연습이 필요하겠지만 일단 시작만 하면 동영상 메이커나 유용한 Instagram 도구처럼 사용법이 쉽다는 것을 알게 될 것입니다. 자, 그럼 릴스를 어떻게 만드는지 단계별로 알아보겠습니다.


1단계: 카메라를 켜고 동영상 촬영하기

카메라를 켜고 Instagram 하단의 메뉴에서 "릴스"를 선택하세요. 여기에 두 가지 옵션이 있습니다. 이미 카메라 앨범에 있는 동영상을 사용하거나 녹화 버튼을 길게 눌러 새로운 동영상을 촬영할 수 있습니다. 선택하는 옵션에 따라 편집 방법이 달라지는데 두 가지 방법을 모두 사용해 본 후 선호하는 것을 선택하시면 됩니다.


2단계: 오디오 선택하기

동영상 배경에 노래나 잔잔한 음악을 넣기 원하시나요? 아니면 카메라 앞에서 대화하거나 음성 파일을 추가하기 원하시나요? 릴스와 함께 사용할 노래는 동영상을 업로드 하기 전이나 촬영하기 전에 미리 선택할 수 있습니다. 따로 노래를 선택하지 않으면 해당 동영상의 오디오는 카메라와 대화하면서 담겨진 소리나 따로 삽입한 음성 파일이 됩니다.


3단계: 기능 추가하기

특히 앱 내에서 직접 동영상을 촬영하면 릴스 영상으로 다양한 작업을 시도해 볼 수 있습니다. 시각적인 효과를 추가하거나, 각 클립의 타이밍을 선택해 내가 원하는 때에 동영상이 나타나도록 할 수 있습니다. 또한, 카운트다운을 이용해 촬영할 수도 있고, 여러 개의 영상을 정렬하거나 각 영상의 속도도 조정할 수 있습니다.


4단계: 텍스트 추가하기

원하는 모든 기능과 효과를 추가한 후에 동영상에 텍스트를 추가할 수 있습니다. 필수 단계는 아니지만 청각 장애가 있는 사용자나 소리 없이 동영상을 보는 것을 선호하는 사용자를 위해 자막을 추가하는 것이 좋습니다. 또한, 촬영할 때 제목이나 단계 등에 관련된 텍스트를 가리키거나 동영상의 중요한 내용을 텍스트로 보여주면 정보를 더 효과적으로 전달할 수 있습니다.


5단계: 최종 작업하기

동영상 편집이 끝나면 완성본을 미리 확인할 수 있고, 공유할 수 있습니다. 이때 시선을 사로잡을 수 있는 커버 이미지를 선택하고 게시물과 함께 표시될 설명을 추가합니다. 다른 관련 계정을 태그할 수 있으며, 피드에 공유할지 또는 계정 페이지의 릴스 탭에서만 공유할지도 선택할 수 있습니다. 더 많은 사람이 볼 수 있도록 하려면 피드에 공유하는 것이 좋습니다.



비즈니스에 Instagram 릴스를 사용하는 6가지 방법


릴스를 비즈니스에 전략적으로 사용하기 위한 아이디어가 필요하실 텐데요. 아직 릴스에는 Instagram 게시물에 사용되는 것과 같은 다양한 템플릿이 없습니다. 그러나 이는 주어진 틀에 국한되지 않고, 창의적으로 재미있게 제작할 수 있다는 것을 의미하기도 합니다. Instagram 릴스를 사용하여 어떻게 비즈니스 SNS에 대한 관심도를 높일 수 있는지 알려드리겠습니다.



01. 교육 콘텐츠 제작하기


교육 콘텐츠는 다양한 형태가 될 수 있습니다. 장소 추천, 옷을 코디하는 방법, 제품 사용 방법 등 시청자에게 정보를 제공하는 것입니다. 같은 유형의 동영상을 여러 개 꾸준히 게시하면 해당 분야의 전문가처럼 보일 수 있습니다. 예를 들어, 베이커리를 운영하면서 다양한 빵을 굽는 방법을 정기적으로 소개한다면 대중은 당신을 제빵 전문가로 인식할 것입니다.


Wix 사용자이기도 한 Kaekoo 샵은 홈데코 소품을 만들어 릴스에 업로드하고, 집을 어떻게 꾸미는지를 보여줍니다. 동영상에서 그녀는 팔로워들에게 자사의 소파와 베개를 새롭게 사용하는 방법을 보여줌으로써 홈데코에 관해 신뢰할 만한 정보를 얻을 수 있는 전문가로 자리매김했습니다.






02. 고객 스토리 홍보하기


대중은 고객이 제작한 콘텐츠나 고객과 관련해 회사에서 직접 만든 동영상 등을 통해 당신이 비즈니스로 어떻게 소통하는지 알고 싶어 합니다. 릴스를 사용하여 고객의 평가나 리뷰를 강조하여 보여주면 사용자의 Instagram 피드에 바로 나타나기 때문에 브랜드를 쉽게 홍보할 수 있습니다.


3D 디자인 회사인 Modsy는 고객이 자사의 제품을 사용하여 어떻게 거실을 디자인하는지 보여줍니다. 이미지와 간단한 자막, 고객의 동영상과 음성으로 구성된 릴을 통해 서비스 및 실제 고객의 긍정적인 사용 경험을 효과적으로 홍보합니다.






03. 비하인드 스토리 공유하기


SNS에서 진정성을 보여주면 고객들이 단순히 회사나 비즈니스의 관점으로만 보지 않고, 신뢰할 수 있는 브랜드로 인식하게 됩니다. 예를 들어, 직원을 소개하거나 회사에서 근무하는 일상을 공유하고, 제품이 어떻게 만들어지는지에 대한 과정을 보여주는 것입니다. 이러한 비하인드 스토리를 통해 대중은 브랜드의 개성을 발견하고, 직원들이 비즈니스를 어떻게 성공적으로 이끌어가는지를 보게 됩니다.


환경 보호 회사인 Coral Gardeners는 Instagram에서 릴스를 사용하여 팀이 어떻게 일하는지를 보여줍니다. 예를 들어, 수중 사진작가가 어떻게 커버 이미지를 촬영하는지를 공유하는 것입니다. 사진 자체만으로도 이미 훌륭하지만, 그 사진 뒤에 있는 비하인드 스토리, 즉 실제 촬영 과정을 공유함으로써 대중의 관심을 더욱 끌어냅니다.






04. 제품 보여주기


릴스는 제품이나 서비스를 선보일 수 있는 아주 좋은 방법입니다. 신제품의 특징을 소개하거나 작동하는 모습을 보여줌으로써 대중이 제품에 대해 살짝 엿볼 수 있게 합니다. 서비스 기반의 비즈니스라면 빠른 릴 안에서 서비스가 작동하는 방식을 시연하여 경쟁업체와의 차별점을 보여줄 수 있습니다. 이때 소품을 사용하거나 다양한 오디오 및 동영상 편집 기술을 사용하여 창의적으로 제품을 보여주는 것이 중요합니다.


Instagram에서 인기 있는 콘텐츠 중 하나는 바로 ‘음식'인데요. Wix 사용자이기도 한 글루텐 프리 베이커리 Modern Bread & Bagel은 어떻게 대중의 관심을 받게 되었을까요? 릴스를 통해 맛있는 샌드위치를 클로즈업하여 보여주고, 레시피 제작 과정이나 제품을 사용하여 요리를 만드는 과정을 보여줌으로써 단순히 맛있어 보이는 스낵이 아니라 "꼭 맛보아야 하는 것"으로 인식되는 데 성공했습니다. 또한, 이러한 과정에서 제품이 자연스럽게 홍보되기 때문에 별도의 제품 소개 내용을 넣을 필요가 없습니다. 그릴에서 샌드위치를 만드는 동영상에 간단한 텍스트와 트렌디한 음악을 넣어 업로드한 Modern Bread & Bagel의 릴스는 약 20만 회의 조회 수를 기록하기도 했습니다.



Modern Bread & Bagel  베이커리의 릴스를 통한 홍보 영상


05. 릴스를 사용하여 광고하기


2021년 6월 기준으로 광고주들이 Instagram에서 릴스 광고를 제작할 수 있게 되었습니다. 더 많은 잠재 고객에게 비즈니스를 홍보하면서 수익을 창출할 수 있는 기회가 열린 것입니다. 릴스 광고는 다른 릴스 사이에 나타나므로 사용자들이 릴스 사이를 스크롤 할 때 CTA(Call To Action, 행동 유도 또는 클릭 유도) 버튼을 통해 상호 작용할 수 있는 광고를 보게 됩니다. 다른 유형의 SNS 광고처럼 브랜드 인지도 향상, 트래픽 증가, 앱 설치 등과 같은 릴스 광고만의 목표를 설정할 수 있습니다.


릴스 광고를 만들 때 명심해야 하는 것이 있습니다. 바로 전문적이면서도 조화롭게 보여야 한다는 것입니다. 사용자 맞춤 인쇄 회사인 Printful은 릴스에서 스프링 제본 노트를 훌륭한 미적 감각을 담아 보여주고 있습니다. 사용자들은 보통 릴스를 빠르게 훑어보기 때문에 눈에 잘 띄는 것은 물론 직관적으로 이해할 수 있도록 만들어야 합니다.





06. 대중에게 방향 제시하기


릴스 광고와 CTA 버튼 없이도 릴스만을 사용하여 대중에게 특정한 반응을 유도하거나 방향을 제시할 수 있습니다. 이를 위한 좋은 방법은 모든 정보를 공개하지 않는 것입니다. 예를 들어, 어떤 팁에 관한 교육용 동영상을 만들 때 두 세가지 정도만 알려주고 나머지는 시청자들이 직접 찾을 수 있도록 안내하는 것입니다. 또는 당신의 제품을 동영상으로 보여준 다음 시청자들이 Instagram 프로필에 있는 링크로 이동하여 더 많은 정보를 찾아보게 하거나 관련 기사를 읽도록 하는 것이 될 수 있습니다.


Instagram 릴스에서 자신의 작품과 제작 방법을 자주 공유하는 아티스트 James Lewis는 사용자들이 나아갈 방향을 제시합니다. 자신의 작업 과정 비하인드 동영상을 공유하거나 직접 진행하는 라이브 워크숍에 대해 본인의 음성을 담아 안내합니다. 또, 사용자들에게 자신의 Wix 웹사이트인 jamesllewis.com 등과 같은 Instagram 외의 채널도 살펴보기를 권장합니다.





지금까지 대중들과 효과적으로 소통하며 비즈니스를 홍보할 수 있는 Instagratm 릴스에 대해 알아보았습니다. 지금 바로 카메라를 켜고 알려드린 대로 하나하나 실행해 보세요. 머지않아 앞서 소개해드린 성공 사례에 당신의 비즈니스가 추가될 날이 올지도 모릅니다.



Localized by 이유선

Wix Chatbot 현지화 담당자

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