브랜드 네이밍을 성공하기 위한 7가지 단계
하겐다즈(Häagen-Dazs)라는 이름을 들으면 어떤 생각이 드시나요? 떠오르는 어떤 생각이나 감정이 있으신가요? 'a' 위에 두 개의 점(분음 부호표)이 있는 네덜란드어로 들리는 이러한 이름을 통해 하겐다즈(Häagen-Dazs)의 아이스크림이 예스러운 유럽 마을에서 잘 만들어졌다는 것이 느껴지시나요?
느껴진다면 미국으로 이민 간 폴란드인 Reuben Mattus가 1961년에 자신의 브랜드를 고안하면서 바라던 바가 이루어진 것입니다. 환상을 깨기는 싫지만 말이죠. 하겐다즈(Häagen-Dazs)는 전혀 의미가 없을 뿐만 아니라 이 브랜드는 실제로 뉴욕에서 유래했습니다.
Mattus는 장인의 고품질 아이스크림 시장이 있다는 것을 알고 있었고 이것을 유리하게 활용했습니다. 사업에 유럽식 이름을 부여함으로써 그는 미국인들이 하겐다즈(Häagen-Dazs)를 우수한 제품이라 생각할 것이며 궁극적으로 슈퍼마켓 냉동고에서 눈에 띄게 될 것이라고 예상했습니다. 이것이 바로 스마트하고 현명한 브랜딩의 완벽한 예입니다.
여러분의 꿈은 아이스크림 사업을 시작하는 것이 아닐 수도 있지만, 자신의 사업을 시작하는 과정에 있다면 이러한 방식으로 창조적인 이름을 생각해 내야 합니다. 이 글에서는 어떤 점으로 인해 브랜드 이름이 기억에 남게 되는 것인지 알아보고 강력한 브랜드 이름을 직접 만들 수 있는 방법을 살펴보겠습니다. 글을 읽으면서 브랜드 이름 생성기를 살펴봄으로써 도움 및 영감을 얻을 수도 있습니다.
기억에 남는 브랜드 이름은 있다면 무엇인가요?
브랜드 이름을 선택하는 것은 쉬운 일이 아니지만 그만큼 정말 중요합니다. 브랜드 네이밍은 브랜드에 대한 고객의 첫인상을 결정하고 경쟁사와 차별화하는 요소입니다.
브랜드 이름을 만드는 공식이 딱 정해진 건 아니지만 아무런 단어나 구문을 넣어서는 표현할 수 없는 특정한 특성을 포함해야 합니다. 브랜드 이름은 다음과 같은 특성을 가져야 합니다.
환기성: 긍정적인 감정 반응을 이끌어내고 잠재 고객이 내 제품이나 서비스에 대해 더 많이 알아보도록 유도해야 합니다.
흥미: 어감이 입에 착 달라붙어야 합니다. 예를 들어, 두운법을 사용하거나 언어 유희를 사용하여 브랜드 이름을 지음으로써 사람들에게 어필할 수 있습니다.
간단한 철자 및 발음: 사람들이 당신의 브랜드 이름을 읽거나 쓰는 것을 어려워한다면 좋은 신호라고 볼 수 없겠지요. 단순함이 핵심입니다.
뛰어난 인지성: 음악성이 있든 은유적인 표현을 사용했든 좋은 브랜드 이름은 수많은 이름들 사이에서 두드러져야 합니다.
브랜드 네이밍 간단한 7단계
다음 단계를 따라 시선을 사로잡고 소비자들이 호기심을 가질 수 있는 브랜드 이름을 생각해 보세요.
01. 브랜드 가치를 결정한다
리더십 전문가 Simon Sinek은 "여러분의 브랜드는 일회성 만남이 아닌 지속적으로 이어지는 관계여야 합니다."라고 말했습니다. 결국, 사람들이 특정 회사를 선택하는 이유는 판매하는 제품 때문에만이 아니라 장기적으로 이어지는 감정적 관계 때문입니다. 하지만 로맨스라는 것이 늘 그렇듯이 내 자신에 대해 자신감이 있을 때에만 다른 사람들이 매력을 느낄 것입니다. 그러니 내 브랜드의 정체성이 무엇인지 고민해 보세요. 내 브랜드는 무엇을 상징하나요? 브랜드 가치는 무엇인가요? 이 질문들은 브랜드를 만들 때 반드시 물어봐야 하는 필수 질문입니다.
간단하게 시작해볼 것을 권장합니다. 일단 종이와 펜을 준비하고(또는 키보드로 타이핑할 준비를 하고) 내 비즈니스를 설명할 수 있는 10~15개의 단어 또는 문구를 작성하며 범위를 좁힙니다. 이때 작성할 단어 또는 문구들은 브랜드의 전반적인 본질을 담은 것이어야 합니다. 비즈니스가 얼마나 발전하든 일관적으로 유지할 가치와 이상이 무엇일지 생각해 보세요.
떠오르는 단어의 예는 다음과 같습니다.
신뢰성
빠른 속도
안전
분명함
개인주의적
독특함
우수함
단순함
기술적
02. 목표 시장을 조사한다
젊은층을 타겟팅하여 멋진 외국 단어를 사용할 수도 있지만(예: Uber), 오래된 틈새 시장에 대한 보다 확립된 용어를 고수하는 것이 더 안전할 수 있습니다(예: 리버티 뮤추얼). 항상 브랜드 이름이 잠재 고객과 동일한 언어를 사용하는지 확인하세요. 그러기 위해서는 목표 시장에 대해 잘 알아야 합니다.
이 단계에서는 활용 시나리오를 수행하는 것이 도움이 됩니다. 활용 시나리오란 대상 소비자의 가상의 ‘일상’을 작성하는 과정을 말합니다. 이 시나리오에는 고객이 직면한 과제와 제품 구입 후 해결 방법이 포함되어야 합니다.
고려해야 할 질문은 다음과 같습니다.
고객은 시간을 어떻게 보내나요?
고객은 젊은가요? 아니면 나이가 많은가요?
고객은 정규직으로 근무하나요?
고객의 취미에는 무엇이 있을까요?
고객에게 아이가 있나요?
활용 시나리오를 통해 대상 고객에 대한 이미지를 그릴 수 있습니다. 여기에서 사용할 언어의 유형을 결정하기 위해 해당 시장에 있는 사람들과 대화해볼 수 있습니다. 포커스 그룹을 만들거나 설문조사를 실시하여 이를 수행할 수 있습니다. 참가자들에게 특정 브랜드를 구매하게 된 요인과 가장 마음에 드는 단어나 문구가 무엇인지 질문해 보세요. 또한, 동일한 틈새 시장을 대상으로 하는 다른 기업을 탐구하고 그 기업들의 브랜딩을 연구해볼 수도 있습니다.
03. 잠재적 브랜드 이름을 브레인스토밍한다
브랜드 네이밍 브레인스토밍은 창의력을 발휘하여 떠오르는 모든 아이디어를 후보로 만들 수 있는 기회입니다. 정말 아니다 싶은 이름들은 추후의 과정 중에 제거하면 되니 떠오르는 여러 브랜드 이름을 마음껏 제시해 보세요. 다음은 고려해야 할 10가지 유형의 브랜드 이름입니다.
1) 지어낸 이름(예: Sony)
이 범주의 브랜드 이름은 허구의 단어이지만 어감이 적절한 감정이나 가치를 전달했기 때문에 고안된 것입니다. 또한, 이름의 일부 또는 전체에 숨겨진 의미가 있을 수도 있습니다. 국제적인 전자 레이블인 Sony는 ‘소리(sound)’ 또는 ‘음속(sonic)’을 의미하는 라틴어 ‘Sonus’와 어린이를 부르는 단어인 ‘Sonny’를 합친 이름입니다. 즉, 이러한 용어들은 젊음, 음악, 창의성이라는 아이디어를 상징하며, 브랜드가 아무리 발전하더라도 브랜드에 적합하게 유지됩니다.
지어낸 허구의 이름을 만들려면 브랜드 가치를 명확하게 정하고 창의력을 발휘하기 위해 적어 둔 단어 목록을 활용해야 합니다. 다양한 형태와 소리를 떠올려 보고 다양한 여러 음절을 결합해 보며, 어떤 결과가 나오는지 확인해 보세요. 분명히 시행착오의 과정이지만, 동료 또는 친구들과 브랜드 네이밍에 대해 대화해 보면 확고한 승자가 될 수 있습니다.
2) 결과 지향적 이름(예: IMPACT)
일반적이거나 구체적인 용어를 활용하여 만든 이름으로 비즈니스가 고객을 위해 무엇을 하는지 연상시킬 수 있습니다. 예를 들어, 기업이 파트너십을 관리하는 데 도움을 주는 디지털 마케팅 회사인 IMPACT는 강력한 의미를 지니고 있습니다. 무엇을 판매하는 회사인지 말하지 않아도 즉시 관심을 사로잡는 이름입니다.
결과 지향적인 브랜드 이름을 생각해내려면 소비자에게 어떤 느낌을 주고 싶은지 고민해 보세요. 또한, 판매하는 것 또는 소비자에게 판매하는 것을 제공하는 방식을 설명하는 부사를 생각해볼 수도 있습니다(예: 신속, 전략적, 창의적 등). 이러한 단어들 중 하나를 브랜드 이름에 넣을 수 있나요?
3) 은유적인 이름(예: Nike)
Nike가 이 브랜드 이름을 선택한 이유가 있습니다. 고대 그리스 신화에서 Nike는 승리의 여신이기 때문에 스포츠 장비 제조업체의 정신에 완벽하게 부합합니다. 은유란 바로 이렇게 내가 가지고 있다고 주장하는 속성이나 자질과 내 브랜드를 비교하는 것입니다.
은유를 활용하여 브랜드 이름을 지으려면 관련되고자 하는 가장 두드러지는 특성을 생각해 보세요. 그런 다음 동물 한 마리, 식물 하나, 자연 경관 한 곳, 유명한 캐릭터 1개, 그리고 이 속성을 상징하는 장소 한 곳을 파악해 보세요. 그 중에 적절한 감정을 불러 일으키는 것이 있다면 그것이 좋은 후보일 수 있습니다.
4) 투명한 이름 (예: 5시간 에너지)
투명한 브랜드 이름은 소비자에게 비즈니스가 무엇을 하는지 혹은 무엇을 판매하는지 미리 알려줍니다. 어떤 브랜드인지 추측을 하지 않아도 되니 고객은 제품이나 서비스를 사용하는 자신의 모습을 보다 빠르게 상상할 수 있습니다. 형용사 또는 언어 유희를 활용하여 브랜드 이름을 강화할 수도 있습니다. 일례로 ‘5시간 에너지(5-Hour-Energy)’가 있습니다 미국의 약국에는 카운터에 작고 화려한 5시간 에너지 드링크병이 진열되어 있는데요. 검정색 글자로 크게 인쇄된 이름과 함께 산악 지형을 달리는 사람의 실루엣이 그려져 있습니다. 제품을 꺼내어 살펴보지 않아도 에너지 드링크라는 것을 즉시 알 수 있습니다.
사실상 투명한 브랜드 이름은 모든 유형의 제품 또는 서비스에 적용할 수 있습니다. 투명한 이름으로 브랜드 이름을 지으려면 내가 판매하는 것 무엇인지 그리고 브랜드 이름에 그 단어가 포함되었을 때 어감이 괜찮은지 고려해야 합니다. 대부분의 브랜드 이름의 길이는 일반적으로 세 단어를 초과하지 않기 때문에 그 이하로 이름을 정할 수 있어야 합니다. 또한, 이 방식과 은유적 요소를 결합하여 창의적으로 브랜드 이름을 지을 수 있습니다.
5) 투인원(Two-in-One) 이름(예: Instagram)
이 방식은 브랜드를 설명하는 두 단어를 조합하여 하나의 매력적인 브랜드 이름으로 탄생시키는 것입니다. 투인원(Two-in-One) 이름은 소비자의 관심이 최고조에 달하게 하고 제품이나 서비스가 무엇인지에 대한 실제적인 아이디어를 전달하는 데 효과적입니다. SNS 앱인 Instagram은 ‘인스턴트 카메라(Instant camera)’와 ‘전보(Telegram)’를 조합하여 만든 이름입니다. 설립자 Kevin Systrom과 Mike Krieger는 이 이름이 쉽고 자연스러울 뿐 아니라 젊고 기술에 정통한 시장에 어필할 수 있길 바랐습니다.
이러한 유형의 브랜드 네이밍을 시도하고 싶으신가요? 한편으로는 가치 목록을 살펴보고, 다른 한편으로는 주요 제품이나 서비스를 설명하는 단어를 살펴보세요. 이렇게 떠올린 용어 중 일부를 브랜드를 상징하는 단일 브랜드 이름에 병합해 보세요.
6) 창립자 이름(예: Ben & Jerry’s)
이것이 아마 이 글에서 소개하는 브랜드 네이밍 방식 중 가장 오래된 방식일 것입니다. 내 비즈니스에 내 이름이나 성 또는 별명을 적용함으로써 브랜드가 개인화되고 신뢰감을 주게 됩니다. 가장 좋은 예는 Ben & Jerry’s입니다. 창업자들의 친근한 일상적인 이름(예를 들어, 이름이 Benjamin이지만 Ben을 채택)을 사용함으로써 이 상징적인 브랜드는 편안하고 여유로운 분위기가 느껴지기 때문에 다채로운 패키지에서부터 재치 있는 아이스크림 맛 이름까지 브랜딩 전반에 그 분위기가 전달됩니다.
이 방식을 선택하는 경우, 이름을 적용하는 것이 항상 더 캐주얼한 느낌을 주고 성을 적용하면 보다 공식적으로 들린다는 점을 알아 두세요. 자신의 이름이 특히 자랑스럽지 않다면 친구, 가족 또는 반려동물의 이름을 빌려 사용하는 방법도 있습니다.
7) 외국어 이름(예: Panera)
비즈니스 소유주는 여러 가지 이유로 다양한 언어의 단어를 통합하여 브랜드 이름을 지을 수 있습니다. 자신의 개인적인 역사 때문일 수도 있고 단순히 그 외국어 단어의 어감을 좋아하기 때문일 수도 있습니다. 하지만 어쨌든 내 분야와 관련이 있어야 합니다. 인기 있는 패스트 캐주얼 레스토랑 Panera를 살펴보세요. 이 이름은 스페인어로 ‘빵 바구니’를 의미하기 때문에 판매하는 제품과 일치합니다. 흥미롭게도 Panera는 Au Bon Pain(프랑스어로 ‘좋은 빵이 있는 곳’)의 모회사로 또 다른 미국 베이커리 프랜차이즈입니다. 창업자들은 어감이 마음에 들어서 이 이름을 선택했지만 유럽 국가(특히 프랑스)가 고전적인 베이킹 기술의 발상지로 인식되기 때문에 이 이름을 선택한 것이기도 합니다.
이러한 유형의 브랜드 네이밍에 관심이 있다면 가치 목록에 있는 단어나 판매하려는 제품까지도 고려해 보세요. Google 번역 및 기타 사전을 사용하여 다른 언어로 번역을 찾아보세요. 외국어 단어 하나로 정하기 전에 원어민에게 내 마음에 든 단어가 예상치 못한 다른 의미를 전달하지는 않는지 확인하세요. 검색만으로는 한계가 있을 수 있습니다.
8) 약어 이름(예: IKEA)
브랜드 네이밍으로 표현하고 싶은 내용이 많은가요? 브랜드 이름에 약어를 사용하는 방법도 고려해 보세요. 자연스럽게 연결되지 않는 문구 또는 여러 단어를 통합할 수 있습니다. 예를 들어, IKEA가 스웨덴어로 ‘직접 조립하고 내가 가구를 완성한 것 같은 기분을 느껴보세요’라는 뜻이 아닐까 하고 생각할 수 있지만, 이 가구 대기업의 이름은 사실 약어입니다. I와 K는 창립자의 이름 Ingvar Kampra에서 가져온 것이고 E와 A는 그가 자란 농장의 이름 Elmtaryd와 농장이 있는 마을의 이름인 Agunnaryd에서 따온 것입니다. 결국 IKEA라는 단어는 매장에서 판매하는 제품과 관련이 없지만 가구와 관련된 세계적인 명칭이 되었습니다.
약어 브랜드 이름을 생각해 내려면 통합하려는 각 단어의 첫 글자를 적어보세요. 다양한 순서로 조합해 보세요. 괜찮은 단어처럼 들리는 조합이 있나요?
9) 리더십을 전달하는 이름(예: Best Buy)
이 이름은 브랜드가 업계에서 리더십을 발휘할 수 있도록 하기 위해 고안되었습니다. 좋은 예는 전자 제품 회사인 Best Buy입니다. 이 기업은 소비자가 컴퓨터, 가전 제품 및 기술 장치에 대한 최고의 기업이 자신들이라는 것을 알기를 원합니다. 두운법을 사용하면 이름에 흥미로운 요소를 추가하여 매력을 더할 수 있습니다.
이 방식을 적용하려면 제품 또는 서비스가 해당 분야에서 어떻게 돋보이는지 고려해 보세요. 브랜드 이름에 이러한 내용을 담을 수 있나요? 활용할 수 있는 단어 목록은 다음과 같습니다.
최고(Best)
인기(Top)
선택(Choice)
우수한(Superior)
장엄한(Royal)
핵심(Core)
최고급(Finest)
최고(Supreme)
뛰어난(Prime)
1등(First)
10) 숨겨진 의미가 없는 이름(예: Apple)
이러한 브랜드 네이밍 방식은 제품 또는 서비스와 특별한 관련이 없지만 관심을 끌기 위한 수단으로 채택할 수 있습니다. Steve Jobs는 어떻게 자신의 기술 제국을 위해 Apple이라는 이름을 만들었을까요? 어느 날 사과 농장에서 돌아온 후, 그는 사과(Apple)라고 이름을 지으면 ‘재미 있고 활기차며 위협적이지 않은’ 브랜드로 들릴 것이라고 생각했습니다. 그리고 Jobs의 말이 맞았습니다!
이와 같은 이름을 사용하면 투명한 브랜드 이름을 사용하는 경쟁업체에서 비즈니스를 돋보이게 하는 좋은 기업 브랜딩 전략이 될 수 있습니다. 이를 통해 소비자는 내 브랜드가 동일 업계의 다른 기업들과 다르게 비즈니스를 운영하고 있음을 알 수 있습니다.
04. 언어 선별 검사를 실시한다
브랜드 이름은 영어나 한국어뿐만 아니라 목표로 삼을 모든 국가의 언어로 작성했을 때 발음하기 쉬워야 합니다. 또한, 불행한 의미나 함축된 의미가 없는지 확인해야 합니다. 사전을 확인하거나, 심층 Google 검색을 수행하거나, 언어 브랜드 선별 기업에 의뢰하여 이러한 작업을 수행할 수 있습니다.
멀리 갈 것도 없이 바로 Wix에 이러한 예가 있습니다. Wix의 전문적인 웹 개발 플랫폼은 이전에 Corvid라고 불렸으며, 이 이름은 매우 지능적인 새들의 이름을 따서 만든 것이었습니다. 이 이름은 2020년 초, 코로나19가 글로벌 팬데믹이 될 때까지 효과가 있었습니다. Wix는 브랜드 이름이 부정적으로 연관되길 원하지 않았기 때문에 문제를 해결하기 위해 신속하게 행동해야 했습니다.
그래서 그때 속도(Velocity)에서 이름을 딴 Velo가 탄생한 것입니다. Wix는 이를 몇 가지 흥미로운 새로운 기능을 추가할 수 있는 기회로 삼았으며, 심지어 매력적인 태그라인까지 만들었습니다. "더 스마트하고, 더 빠르며, 팬데믹하고 아무 관련이 없습니다." 물론, 우리는 이 상황을 미리 예측할 수 없었고, 이러한 일은 거의 일어나지 않습니다. 하지만 브랜드 이름을 선택할 때 발생할 수 있는 모든 가능한 문제를 고려하는 것이 중요합니다.
05. 사용할 수 있는 브랜드 이름인지 확인한다
세상에는 수백만 개의 기업이 있고, 그리고 대부분의 괜찮은 이름은 이미 누군가가 사용하고 있습니다. 그렇다면 그런 이름을 사용하면 안 된다는 뜻일까요? 반드시 그렇지는 않습니다. 다음과 같이 이름을 정하기 전에 확인해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
1) 도메인 이름을 검색한다: 강력한 온라인 입지는 비즈니스에 필수적입니다. 그렇기 때문에 브랜드만큼이나 독특한 웹사이트를 디자인해야 합니다. 그리고 도메인 이름에는 브랜드 이름이 포함되어야 하기 때문에 사용 가능한지 확인해야 합니다.
2) Google에서 검색해본다: 이름 후보가 같은 국가 및 업계의 다른 이름과 동일하지 않은지 확인하세요.
3) SNS 사용 가능 여부를 확인한다: 내 브랜드 이름을 가진 Instagram, Facebook, Twitter 계정이 존재하지 않는지 확인합니다.
4) 대한민국 특허청및 미국 특허청(USTPO)을 확인해 보세요. 한국 또는 미국에서 사업을 등록할 계획이라면 브랜드 이름이 아직 등록되지 않았는지 확인해야 합니다. 내 브랜드 이름이 이미 존재하는 다른 브랜드와 유사하다면 법적 갈등이 발생할 수 있습니다. 확실하지 않은 경우, 경우에 대비하여 변호사와 상담하는 것이 좋습니다.
글로벌화 계획을 세우고 계신가요? 내 브랜드 이름이 미국 이외의 국가에서 상표가 등록되어 있는 경우, 세계 지식 재산 기구(WIPO)에 문의하세요.
06. 브랜드 이름을 테스트한다
지금까지 잠재적 브랜드 이름 목록의 범위를 좁혔습니다. 이제 피드백을 위해 테스트해 볼 차례입니다. 예상치 못한 사람들의 반응과 연상이 나타날 수 있으니 이 중요한 단계를 무시하지 마세요. 이렇게 하면 선택지 중에서 안성맞춤인 이름이 있는지 혹은 다시 아이디어 구상부터 다시 시작해야 하는지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.
사람들에게 브랜드 이름 후보를 소개할 수 잇는 훌륭한 도구는 슬라이드 덱입니다. 한 그룹을 프레젠테이션에 초대하여(대면 또는 Zoom 등의 비대면을 통해) 미래의 브랜드를 소개합니다. 내 브랜드의 제품 또는 서비스가 무엇인지, 그리고 목표로 삼을 시장에 대해 설명하세요. 그런 다음 각 브랜드 이름 후보를 개별적으로 소개합니다. 다양한 로고 옵션을 포함시키지 말아야 합니다. 청중이 산만해지고 결과가 왜곡될 수 있기 때문입니다. 하나의 이미지나 로고를 선택하고 이를 고수하세요.
그렇다면 이 청중 그룹은 어떻게 선정해야 할까요?
전문적인 피드백을 제공할 수 있는 해당 분야의 신뢰할 수 있는 구성원과 소비자 중심의 관점을 가질 수 있는 친구 또는 가족에게 소개할 수 있습니다. 또한, 설문 조사를 활용하여 목표 시장에서 브랜드 이름을 테스트할 수도 있습니다.
07. 곳곳에 브랜드 이름을 적용한다
브랜드를 만드는 것은 단순히 이름을 만드는 것 이상입니다. 웹사이트 브랜딩, 로고, 색상, 쇼핑몰 레이아웃, 태그라인, 마케팅을 포함하는 비즈니스의 모든 양상을 포함합니다. 이러한 요소들이 어우러져서 일관되게 작용하도록 하는 것이 좋은 브랜드 개발 전략의 핵심입니다. 이렇게 하면 소비자에게 신뢰를 줄 수 있고, 경쟁업체와 차별화될 수 있습니다.
Target 마트는 완벽한 사례 연구입니다. 로고는 빨간색 과녁이고 브랜드 색상은 과녁의 고전적인 색상인 빨간색과 흰색을 사용했습니다. 심지어 ‘더 적은 비용으로 더 기대하라(Expect more. Pay less.)’ 라는 슬로건은 커다란 무언가가 실제 과녁처럼 다시 작아지는 것을 표현하고 있습니다. 과녁(Target)은 정확성에 관한 것이기 때문에 소비자는 이 마트가 정확히 그들이 찾고 있는 것을 판매할 것이라고 생각합니다.
그리고 이는 모두가 원하는 느낌이죠.
By 조윤정
SEO & 블로그 전문가
