집중을 방해하는 요소가 넘쳐나는 시국, 업무 생산성을 높여줄 10가지 꿀팁
책상에 앉아 곰곰이 어떤 글을 쓸지 생각을 해 보았습니다. 글쓰기 소재를 곰곰이 생각해 보고 또 해 보았습니다. 하지만 어떠한 진전도 이루지 못했다는 말로는 지금 상황을 표현하기에 충분하지 않았습니다. 글쓰기에 온전히 푹 빠진다는 것은 세간의 소음들에서 벗어나 온전히 글쓰기 흐름에 빠져들 수 있도록 하는 기술을 만드는 것을 의미합니다. 그러나 요즘에는 이것만으로는 충분하지 않다고 느낍니다.
일에 대한 흥미를 지속시킬 수 있는 해킹 프로그램이나 소프트웨어 업데이트 같은 것이 있다면 얼마나 좋을까요? 안타깝게도 이런 프로그램은 현실에 존재하지 않습니다. 그렇기에 일의 진전을 진지하게 고민중이라면, 여러분의 머리 속의 산만함을 결단력으로 바꾸어줄 방법을 적극적으로 찾아보아야 합니다.
여기, 여러분이 이미 일에 집중하고자 시도해 보았을 법한 여러개의 방법들을 적어 보았습니다. 아래의 선택지들을 보며, 혹시 이 중 시도해 보고싶은 것들이 있다면 취사선택하여 도전해보셔도 무방합니다.
일의 목표 세우기
꾸준히 질주하기
눈치채기
저항하는 스스로와 싸우기
트리거 쌓기
제약 조건 만들기
낮잠
걷기
명상
적게 일하기
01. 일의 목표 세우기
‘목표를 설정 (intention setting)’ 한다는 것은 꽤나 쉬운 말처럼 들리지만, 일상 속에서 너무나 자주 간과되는 부분입니다. 사람들이 직장에서 위축감을 느끼는 주된 이유 중 하나는 바로, 스스로가 의미 있는 발전을 하고 있다고 느끼지 않기 때문입니다. 여러분의 목표가 명확하지 않거나, 일에 대한 사명감이나 믿음을 갖지 못한다면, 여러분에게 맡겨진 일들을 연마해 나가는 것은 어려울 수 있습니다.
매일 아침 일의 목표를 설정한다면, 업무 중 중요도가 가장 높은 작업들을 꾸준히 수행해 나갈 수 있습니다.이러한 준비가 완료되면, 세상 많은 사람들의 요청에 응답하는데 도움이 됩니다 (다시말해, 여러분에게 울먹이며 도움을 요청하는 직장동료, 혹은 여러분의 핸드폰으로 쉴새없이 울려대는 업무관련 메신저 알림에 대응할 때 도움이 될 수 있습니다.)
예를 들어, 여러분에게 아주 힘이 드는 대화 혹은 회의가 예정되어 있는 날이 있다면, 그 날 여러분은 하루의 목표를 ‘이해와 공감의 태도로 하루 보내기’ 로 설정할 수 있습니다. 일어나자마자 이러한 목표를 정해보세요. 하루 종일 그 마음가짐을 가지고 하루를 보내게 될 것입니다.
지금 이 이야기가 여러분의 커리어에 너무나 꿈같은 비현실적인 이야기로 들린다면, 이러한 작은 실천이 업무를 여러분이 즐길 수 있는 활동으로 바꾸는 것을 가능하게 한다는 점을 생각해보시기 바랍니다.
02. 꾸준히 질주하기 (streaking)
이 전략은 여러분의 창의력을 높여주는 매우 좋은 방법입니다. 사인펠트 전략에서 예시를 든 것처럼, 이 전략은 매일 무언가를 하는 것을 의미합니다. 직역을 하자면 스트리킹(streaking)은 벌거벚고 거리를 질주하는 것을 의미합니다. 하지만 이 의미는 코미디언들 사이에서는 매일 웃음의 소재가 될 만한 농담을 쓰는 것을 의미합니다.
이러한 코디미언들의 꾸준한 창작습관처럼, 원하는 목표를 달성한 날마다 달력에 X 표시를 해 보세요. 혹은 체크 표시도 괜찮습니다. 이 때, 목표는 연속으로 큰 기록을 갈아치우는 것이 아닙니다. 몇 주간 꾸준히 소소한 실천들을 한다면, 이 실천 안에서 얻는 작은 성공들의 힘을 목격하게 될 것입니다.
03. 눈치채기
세번째로 소개할 이 방법은 아주 쉽습니다. 출근, 혹은 일을 시작할 때, 여러분 스스로의 기분을 알아차리는 것입니다. 만약 두 개의 프로젝트를 구성했다면, 이 중 그 당시의 집중력 수준에 따라 마음이 가는 프로젝트 하나를 골라 모든 집중을 쏟아 일을 진행시켜 보는 것입니다.
지금 글을 쓰고 있는 저와 같이, 다양한 분야에 관심과 재능이 있고 참여하고 있는 경우라면, 각 프로젝트의 마감 기한을 다르게 - 예컨데 한 프로젝트는 더 느슨하고, 다른 프로젝트는 마감일을 짧게- 정하는 것이 도움이 됩니다. 아이러니하게도, 언제 쉴 수 있는지를 알고 있는 것은 눈앞의 일들을 최선을 다해 진행해야 할 때 최고의 성과를 이끌어 내도록 도움이 되어줍니다.
04. 저항하는 스스로와 싸우기
두려움과 저항을 창의적인 발명으로 전환하세요. 내면의 소리가 없는 드문 성향의 사람이 아닌 이상, 직장에서 성공하는 열쇠 중 하나는 여러분 스스로에게 ‘할 수 없다 혹은 될 수 없다’ 라고 말하는 마음 속의 소리들을 잠재우는 것입니다.
동기 부여를 찾고 있는 소상공인, 혹은 작은 비지니스를 운영 중 이던지, 혹은 취미로 새로운 프로젝트를 시작해 보고자 하는 일반인이던지를 막론하고, 할 수 있다는 긍정적 마음을 키워보세요. 이를 통해, 이전의 부정적인 믿음들을 억누르는 것이야 말로 스스로의 잠재력을 발휘하고 보다 심층적인 실무활동을 키워가는 확실한 방법입니다. 이 때에는 결과뿐만 아니라 과정이 중요합니다. 과정이 주도적이어야 하고 여러분의 가이드로서, 이끌어 줄 수 있어야 합니다. 애니 딜라드(Annie Dillard)가 매우 직설적으로 표현한 것처럼 "우리가 하루를 보내는 방식이 곧 우리의 인생을 보내는 방식" 이므로 이 부분은 매우 중요하다고 할 수 있습니다.
05. 트리거 쌓기
오늘날 ‘방아쇠를 당긴다’는 의미의 트리거 (Trigger)라는 단어는 종종 부정적인 맥락에서 사용됩니다. 그러나 완전히 다른 방식으로 "방아쇠를 쌓아 올리는"방법은 너무 많습니다. 이러한 긍정적 시각을 통해 다양한 일들을 연결지어 큰 영향력을 만들어 나갈 수 있습니다.
전형적인 트리거 쌓기의 예시 중 하나는 바로 ‘현관문 앞에 러닝화를 두고 다니는 것’ 입니다. 이를 통해 러닝화를 볼때마다 마치 러닝화가 “ 이제 우리를 신고 한바퀴 뛰어야 할 시간이에요.” 라고 말을 걸어오는 것처럼 느껴 조깅을 해야함을 상기시키는 것입니다. 여러분의 업무시작을 도와줄 자리가 어디이던지, 그 위치에 특별한 의미가 담긴 펜 혹은 신성한 공간 등과 같은 트리거들을 쌓아보세요. 이러한 트리거들을 통해 하고자 마음먹었던 것들을 시작할 수 있도록 하는 흐름을 이끌어 줄 수 있습니다.
디킨스는 신선한 꽃이 담긴 꽃병, 금박잎사귀 위에 앉아있는 토끼 조각상, 많은 강아지들을 품에 안고 있는 남자의 청동 조각상 등 총 9개의 특정 물건들을 그의 창가에 모아두는 것으로 (일을 집중하여 시작할 수 있도록 그 흐름을 도와줄) 완전한 침묵상태를 유지했습니다. 여러분의 집중을 도와줄 수 있는 것이라면 무엇이든지, 그 물건들을 활용해 트리거를 쌓아보세요.
06. 제약 조건 만들기
여섯번째 기술은 열정과 의무가 조우하는 부분입니다. 일을 진행하기 위해, 마감일만이 필요한 사람들은 주변에서 많이 보여집니다. 이러한 마감일에 끝을 내야한다는 책임감에 대해 흥미로운 점은 내부적 요인(주말까지 이 프로젝트를 끝내고 싶다는 내적 의지)과 외부적 요인(월요일 아침까지 클라이언트에게 전달해야한다는 외적 마감시간)이 있다는 것입니다.
어떤 유형의 제약 조건이 실제로 여러분을 실제 행동에 옮기게 만드는지에 주목하세요. 많은 사람들의 경우, 의미있는 업무의 진전은 내부와 외부 압력이 함께 어우러 질 때 만들어 집니다.
07. 낮잠
지금 어떤 생각을 하고 계실지 알고 있습니다. 근무 중 대낮에 꾸벅꾸벅 낮잠을 잔다는 것에 대한 부정적 시선은 여러분이 생각하기 나름입니다. 짧고 굵은 낮잠시간 (20-30분)은 주의력을 회복하고 성과를 높이며 생산성을 높입니다. 시간 낭비가 아니라 낮잠은 에너지를 회복시켜 가장 중요한 시간 관리 요령 중 하나가 됩니다.
08. 걷기
낮잠이 당신에게 맞는 방법이 아니더라도, 걷기의 창조적 이점들은 논쟁의 여지가 없습니다. 아리스토텔레스와 찰스 다윈은 평소 걷는 것을 좋아하였습니다. 시인이자 소설가인 헬렌 던모어는 긴 산책은 아이디어를 구체화하는 최고의 방법이라고 말했습니다. 그리고 독일 철학자 프리드리히 니체는 "걸어서 다가오지 않는 생각을 믿지" 않았습니다.
한 발을 다른 발 앞에 두는 걷는 행위라는 것은 내면 세계를 진정시키고 주변 세계를 열어줍니다. 걷는 행위를 통해 스스로에게 마음을 되돌아 보고, 통합하고, 깊이 생각할 기회를 제공합니다. — 이 시간을 통해 여러분은 줄곧 당신을 괴롭혔던 문제가 더 이상 여러분을 고통스럽게 하지 않는다는 것을 너무 자주 알아채곤 합니다.
09. 명상
운동에 집중하기 위해, 헬스장을 가는 것 만큼이나 집중력을 향상시키기 위해 명상을 하는 것은 단연코, 가장 직접적인 방법입니다. 명상을 통해 성격, 행동 및 관계에 대한 통찰력을 얻을 수 있으며 비생산적인 패턴을 쉽게 포기할 수 있습니다. 또한, 명상은 산만함을 없애고 일상 생활의 스트레스에 대처할 수 있는 정서적 회복력을 구축하는데 도움이 됩니다.
만약 이미 일상생활 속에서 명상을 실천하는 루틴을 가지고 있다면 이러한 장점들에 대해 이미 알고 있을 것입니다. 그리고 아직 명상을 시도해 보지 않았다면, 자신에게 가장 잘 맞는 명상 법을 찾아 완전히 새로운 관점에서 동일한 사물을 바라보는 경험을 시작하시길 권합니다.
10. 적게 일하기
미뤄지고 있는 일을 계속 이어가는 한 가지 방법은 함께 하고 있던 다른 일들을 아예 멈추는 것입니다. 재택근무를 하는 중이던지, 혹은 사무실에서 일하는 중이던 관계없이 나의 시선을 빼았던 다른 일들을 모두 중단하고 나면, 가장 중요한 작업에 온전히 집중하면서 활력을 유지할 수 있습니다.
본질주의를 실천하여 여러분의 집중하고 있는 일들의 범위를 좁혀 보세요. ‘더 적은 자원으로 더 많은 일을 하라’는 어느 격언처럼, 수많은 일들에 "아니오"라고 더 자주 말하며 가장 중요한 것에만 오롯이 집중해 보세요.
방해요소를 넘어, 그 끝의 영감을 발견하기
모든 방법들이 사실 제각기 동떨어져 있는 방법들은 아니기에, 지금까지 우리는 모든 방법들을 시도한 후, 다시 방법 1이였던 일의 목표정하기로 적절하게 돌아왔습니다. 사실 업무방식을 재창조해 나가는 일은 혼자서만 해야할 필요는 없습니다. 함께 이 방법들을 시도해 볼 다른 사람을 찾을 때 더 흥미로운 일이 될 수 있습니다.
혼자 실천하는 방법, 함께 시도하는 방법, 아니면 각자 시도하되 종종 함께 시도하는 방법, 그 중 어떤 것을 지향하던지 지속적으로 꾸준히 위의 방법들을 시도해 나간다면 우리의 집중을 뺏어가는 수많은 방해 요소가 가득한 세상에서 이 방법들이 유일한 구원자가 되어 줄 지도 모릅니다.
저자. 조나스 알트만(Jonas Altman)
조나스 알트만은 직업학자(workologist), 직업의 조력자 (facilitator )이자 코치로서, 직업의 세계를 보다 인간적인 곳으로 만들자는 사명을 갖고 일하고 있다 . 또한 알트만(Altman)는 학습 디자인 실천과 관련된 다수의 수상경력을 보유한 단체 소셜 페브릭 ( Social Fabric) 의 설립자이며, 베스트셀러 셰이퍼스 (SHAPERS)를 집필한 베스트 셀러 작가이다. 그의 연대기는 가디언즈 (Guardian) , 쿼츠 (Quartz), 페스트 컴퍼니 (Fast Company) 및 선데이 타임즈 (Sunday Times) 에 보도된 바 있다.
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