자주 묻는 질문

개인정보 보호 규정 준수

1.

Wix는 국제 규정을 준수하나요?

Wix.com은 데이터 보호에 100% 최선을 다하고 있습니다. Wix는 제품, 서비스 및 문서가 표준에 부합하고 유럽의 GDPR(일반 데이터 보호 규정), 미국의 CCPA(캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법), 브라질의 LGPD(Lei Geral de Proteção de Dados)와 같은 현재 시행 중인 가장 중요한 개인정보 보호 규정을 준수하도록 보장할 수 있는 전문가 팀과 협력합니다.

Wix는 전 세계 개인정보 보호 규정에 명시된 개인의 권리를 존중하여 고객이 개인 데이터를 더 많이 관리할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.

2.

GDPR은 무엇입니까?

일반 데이터 보호 규정("GDPR")은 2018년 5월에 발효되었습니다. 유럽 시민의 개인 데이터와 개인 정보 권리를 보호하는 것을 목표로 하는 유럽 규정입니다.

GDPR은 EU 시민의 개인 데이터를 처리하는 모든 개인 또는 기업(웹사이트 포함)에 적용됩니다. 귀하 또는 귀하의 비즈니스가 물리적으로 EU에 있지 않더라도 EU에서 상품 또는 서비스를 제공하거나 EU 사이트 방문자가 있거나 마케팅 캠페인이 EU 시민을 대상으로 하는 경우 GDPR을 준수해야 할 수 있습니다. 더 알아보기

3.

CCPA는 무엇입니까?

캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)은 캘리포니아 거주자의 소비자 권리를 보호하기 위해 제정되었습니다. 이 법은 소비자를 위한 더 강력한 개인 정보 보호를 장려하고 주에 온라인상에 존재하는 회사를 위해 더 큰 투명성을 촉진합니다. 더 알아보기

4.

LGPD는 무엇입니까?

Lei Geral de Proteção de Dados(LGPD)는 모든 브라질 시민을 위해 데이터 보호를 강화하고 통합하기 위한 규정입니다. 그 목적은 개인 정보와 개인 데이터에 대한 기본 권리를 보호하는 것입니다.
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5.

Wix 웹사이트는GDPR을 준수합니까?

Wix는 GDPR을 준수하는 웹사이트를 만들기 위한 모든 도구를 제공하지만 사이트가 준수한다고 보장할 수는 없습니다. 또한 사이트 소유자는 사이트 방문자로부터 수집된 데이터에 발생하는 일을 책임집니다. 따라서 사이트 소유자는 항상 자체 조사를 수행하여 사이트 방문자의 데이터와 관련하여 개인 정보 및 기타 법적 의무가 무엇인지 파악하는 것이 좋습니다.

6.

Wix로GDPR을 준수하는 웹사이트를 만들 수 있습니까?

예, Wix는 GDPR을 준수하는 웹사이트를 만드는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다. 

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Wix의 Velo

7.

방문자의 동의를 받아야 합니까?

방문자의 개인 데이터를 사용하는 데 항상 방문자의 동의가 필요한 것은 아닙니다. 여러 상황에서 정당한 사유가 있는 경우 동의 없이 사용할 수 있습니다. 이러한 이유는 GDPR의 '합법적인 근거’에서 설명하고 있습니다. 사용할 수 있는 합법적인 근거는 6가지입니다. 법적 의무를 준수하고 있는지 확인하기 위해 항상 GDPR 및 현지 법률을 검토하고 법률 자문을 구하는 것이 좋습니다.

다음은 사이트 방문자의 동의를 얻기 위해 Wix가 제공하는 몇 가지 도구입니다.

- Wix Stores: 쇼핑몰 정책 표시

- Wix 양식을 사용하여 명시적 동의 얻기 

- 구독자 사전동의 체크상자 추가하기

Wix Booking에서 예약 양식 필드 지정하기

8.

마케팅 캠페인에 동의를 요청해야 합니까?

각 국가에는 마케팅에 관한 고유한 법률이 있으므로 마케팅 캠페인에 대해 사이트 방문자의 동의를 얻어야 할 수 있습니다. Wix 이메일 마케팅 또는 기타 이메일 마케팅 도구를 사용하는 경우 현지 법률에 따른 의무를 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.
다음은 사이트 방문자의 동의를 얻기 위해 Wix가 제공하는 몇 가지 도구입니다.

- 양식을 사용하여 명시적 동의 얻기

- 구독자 사전동의 체크상자 추가하기

9.

마케팅 캠페인을 위해 이중 사전동의를 활성화할 수 있습니까?

네, 할 수 있습니다. 이중 옵트인은 방문자가 구독자가 되기 전에 이메일 주소를 확인해야 함을 의미합니다. 그렇게 할 때까지 연락처 카드에 '구독 보류 중' 레이블이 표시됩니다. 더 알아보기

10.

사용 약관 및 개인 정보 보호 정책과 같은 사이트에 대한 법적 문서를 작성하는 데 도움을 줄 수 있습니까?

문서 작성을 도와 드릴 수는 없지만 여기에서 사용 가능한 이용 약관을 만드는 방법에 대한 정보가 포함된 일반 가이드를 게시했습니다. 귀하의 문서는 귀하의 사이트에 맞게 사용자 정의되어야 하므로 Wix의 가이드가 도움이 되겠지만 귀하의 구체적인 요구에 맞게 변경해야 함을 기억하십시오. 그리고 항상 불확실한 사항에 대해서는 법률 자문을 구하는 것이 좋습니다.
개인 정보 보호 규정에 따라 귀하가 어떠한 데이터를 수집하고 어떻게 사용하는지에 관하여 사용자에게 설명하는 개인 정보 보호 정책이 웹사이트에 있어야 합니다. 개인 정보 보호 정책을 작성하는 방법에 대한 지침과 웹 사이트에 추가하는 방법에 대한 설명을 게시했습니다.

일부 국가에서는 "콘텐츠 소유권 및 저작권 성명서“가 법적으로 필요할 수 있습니다. Impressum/Imprint/Mention Legale를 작성하는 방법에 대한 지침과 웹사이트에 추가하는 방법에 대한 설명을 게시했습니다.

 

데이터 저장 및 전송

1.

Wix Stores는 데이터를 어디에 저장합니까?

Wix.com Ltd.는 유럽연합 위원회에서 유럽연합 개인의 개인정보에 대해 적절한 수준의 보호를 제공하는 것으로 간주되는 이스라엘에 기반을 두고 있습니다.

우리는 또한 전 세계적으로 많은 그룹 회사와 제3자 개인정보 처리 수탁자를 두고 있으므로 필요한 경우 다른 국가에서 개인 정보를 처리할 수 있습니다. 우리는 미국, 아일랜드, 일본 및 이스라엘에 위치한 데이터 센터에 개인 정보를 저장합니다.

2.

Wix는 EEA(유럽 경제 지역) 외부로 개인 정보를 어떻게 전송합니까?

유럽연합 위원회에 따라 적절한 수준의 보호가 보장되지 않는 제 3국으로의 이전은 추가 기술, 계약 및 조직적 보호 장치와 함께 표준 계약 조항에 따라 이루어집니다. 

Wix를 대신하여 개인 정보를 저장하거나 처리하는 Wix 그룹 회사 및 제3자 서비스 제공업체는 해당 관할권에서 적용될 수 있는 더 낮은 법적 요구사항과 관계없이 계약상 업계 표준에 따라 개인 정보를 보호하고 안전하게 유지할 것을 약속합니다.

3.

Wix는 데이터 처리 계약을 제공합니까?

예, 여기에서 DPA(데이터 처리 계약)에 대해 자세히 알아보십시오.

4.

데이터에 액세스하거나 삭제할 수 있습니까?

예, 모든 Wix 사용자 및/또는 방문자는 데이터 액세스 요청을 제출하거나 데이터를 영구적으로 삭제할 수 있습니다.

5.

프라이버시 실드의 무효화는 GDPR 준수에 어떤 영향을 줍니까?

Wix.com은 적용 가능한 적절한 보호 장치 및 법적 메커니즘을 통해 개인 데이터를 계속 전송합니다. 그럼에도 불구하고 (더 이상 전송 메커니즘으로 의존하지 않지만) Wix는 U.S.-EU 프라이버시 실드에 따른 약속도 유지합니다.

적절성 결정(GDPR 45조)이 없는 경우 Wix는 추가 기술, 계약 및 조직적 보호 장치와 함께 개인 정보의 국제 전송에 대해 표준 계약 조항("SCC")에 의존합니다.

Wix를 대신하여 개인 정보를 저장하거나 처리하는 Wix 그룹 회사 및 제3자 서비스 제공업체는 해당 관할권에서 적용될 수 있는 더 낮은 법적 요구사항과 관계없이 업계 표준에 따라 개인 정보를 보호하고 안전하게 유지한다는 계약을 맺었습니다.

Wix 법무팀의 평가 및 이해는 Wix에서 수행하는 국경 간 전송이 현재 GDPR 및 기타 적용 가능한 데이터 보호 요구사항을 준수한다는 것입니다.

 

보안

1.

Wix 서비스에 가입할 때 개인 정보가 보호됩니까?

예, Wix의 회원가입 및 로그인 과정은 보안 서버를 통해 완료됩니다. 또한 Wix는 사용자의 비밀번호를 데이터베이스에 보관하지 않고 대신 단방향 암호화 방식을 사용합니다. 즉, 데이터베이스 침해가 발생하더라도 암호는 어떤 방법으로도 복원할 수 없습니다. 더 알아보기

2.

Wix는 사용자 데이터를 어떻게 보호합니까?

Wix는 물리적, 전자적, 절차적 조치를 포함하여 귀하가 Wix와 공유하는 개인 정보를 보호하도록 설계된 보안 조치를 구현했습니다. 사용자 및 사용자의 개인 정보에 대한 암호화를 추가로 구현했습니다.

또한 Wix는 플랫폼의 대부분의 영역에 대한 HTTPS 보안 액세스를 제공하며 지정된 구매 양식을 통한 민감한 결제 정보(예: 신용카드 번호) 전송은 업계 표준 SSL/TLS 암호화 연결로 보호됩니다. 또한 PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standards) 인증도 유지합니다.

Wix는 시스템에서 발생할 수 있는 취약점과 공격을 정기적으로 모니터링하고 플랫폼을 보호하고 방문자와 사용자의 개인 정보를 강화하기 위해 새로운 제3자 서비스를 찾습니다.

3.

Wix 사이트에 SSL 인증서가 포함되어 있습니까?

예, SSL 및 HTTPS에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

4.

데이터가 보호되고 있음을 확인하는 보안 인증서가 있습니까?

예, Wix는 PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standards)를 준수하며 레벨 1 서비스 제공업체 및 판매자로 인증되었습니다. PCI DSS는 신용 카드 결제를 허용하는 조직 또는 회사를 위한 정보 보안 표준입니다. 이 표준은 카드 소지자 데이터를 증가시켜 신용 카드 사기를 줄임으로써 안전한 환경을 만드는 데 도움이 됩니다. 더 알아보기

5.

Wix에서 보안 문제를 신고하려면 어떻게 해야 합니까?

Wix는 보안 문제를 매우 중요하게 생각하며 귀하의 데이터와 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 보안 문제나 취약점을 발견했다고 생각되면 Wix 보안팀(security-report@wix.com)에 문의하십시오. 더 알아보기

6.

남용 및 권리 침해를 신고하려면 어떻게 해야 합니까?

Wix.com은 플랫폼의 권리 남용 및 침해를 방지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 여기에서 침해 신고 방법을 알아보십시오.