웹 보안이란? 웹사이트 보안을 유지하는 방법
웹사이트 만드는 순서와 방법을 더 잘 이해하기 위해서는 보안을 우선 순위에 두어야 합니다.
2021년 상반기에만 무려 18억 6천만 개의 웹사이트를 기록하는 등 전 세계적으로 웹사이트의 수가 증가함에 따라 사이버 공격 건수 역시 증가하고 있습니다. 미국의 예를 들어보면, 웹사이트에 대한 공격은 2020년 이후 거의 400% 증가했으며, FBI의 보고에 따르면 하루에 최대 4,000건의 사이버 공격이 발생한다고 합니다. 또한, 2023년까지 전 세계 DDoS(분산 서비스 거부) 공격 건수가 1,540만 건을 넘을 것으로 예상됩니다 .
이렇게 사이버 공격이 갈수록 정교해지면서 모든 웹사이트는 보안 및 개인정보 침해에 취약해집니다. 사용자 및 사용자의 데이터를 보호하기 위해서는 이러한 공격으로부터 사이트를 보호하는 방법을 아는 것이 매우 중요합니다. 오늘은 웹사이트 보안에 대해 자세히 알아보고, 적절한 웹사이트 제작 도구를 택하는 것에서부터 웹사이트 보안을 개선하고 비즈니스를 보호하기 위해 취할 수 있는 단계에 이르기까지 사이버 보호를 확보하는 방법에 대해 살펴보겠습니다.
웹 보안이란?
웹 보안은 사이트의 콘텐츠와 데이터에 액세스하여 이를 변경하고 훔치는 악의적인 온라인 공격자로부터 사이트와 사이트의 인프라를 보호하는 것입니다. 또한, 사이트 사용자의 개인 데이터와 개인정보도 보호해야 합니다. 웹사이트를 운영하는 모든 개인 또는 기업은 사이버 보안의 기본에 대해 종합적으로 이해함으로써 웹사이트가 공격으로부터 안전한 공간으로 만들어야 합니다.
내 사이트와 사이트의 데이터가 안전하다는 것을 신뢰해야 합니다. 사이버 공격은 증가하고 있으며 점점 더 정교해지고 있습니다. 그로 인해 웹사이트 제작자는 물론 보안 전문가들도 이러한 사이버 공격을 발견하기가 쉽지 않습니다. 제대로 된 웹사이트 제작 도구는 보안을 우선 순위에 두기 때문에 비즈니스에 집중할 수 있습니다.
웹사이트 공격 예시
사이트의 보안을 뚫을 수 있는 방법에는 여러 가지가 있는데요. 여기에서는 가장 자주 발생하는 몇 가지 공격과 이러한 공격들이 사이트에 가할 수 있는 잠재적 위협에 대해 알아보겠습니다.
SQL 인젝션
SQL 인젝션은 검색 쿼리 언어(컴퓨터 코드 유형)를 사용하여 데이터베이스를 제어하고 민감한 정보를 추출합니다. 이러한 공격은 데이터베이스 내의 정보를 편집, 수정 또는 삭제하기 위해 사용될 수 있고, 심지어 암호나 사용자 정보를 검색하기 위해서 사용될 수도 있습니다.
SQL 공격은 사이트와 데이터를 안전하게 유지하는 데 실질적인 위협이 됩니다. 이러한 사이버 공격은 사이트의 기능에 영향을 미치고 민감한 사용자 데이터의 손실을 초래할 수 있는데요. 예를 들어, 사이트에서 검색하여 찾아낸 비밀번호를 사용하여 여러 온라인 플랫폼에서 사용자 계정을 해킹할 수 있습니다.
랜섬웨어
랜섬웨어는 컴퓨터를 감염시키는 데 사용되는 악성 소프트웨어의 한 형태입니다. 랜섬웨어가 업로드되면 파일, 시스템, 소프트웨어 및 애플리케이션에 대한 액세스를 차단합니다. 그런 다음 해커들은 랜섬웨어에 감염된 사용자로부터 몸값을 요구하며, 일단 돈을 지불하면 컴퓨터와 관련 파일의 암호를 해동하고 랜섬웨어가 제거합니다.
2021년에는 공공 병원에서 정부 기관, 대기업에 이르기까지의 기관들이 랜섬웨어 공격의 희생자가 되었습니다. 이러한 랜섬웨어 공격의 대부분은 피싱으로 인해 발생한 것이었는데요. 직원이 피싱 이메일을 받은 후 그 안에 있는 악성 링크를 클릭하여 컴퓨터와 시스템이 감염되었던 것입니다.
크로스 사이트 스크립팅(XSS)
크로스 사이트 스크립팅 공격은 신뢰할 수 있는 웹사이트를 통해 사용자의 브라우저에 악성 자바 스크립트 코드가 주입될 때 발생합니다. 이러한 유형의 공격은 SQL 인젝션 공격과 유사하게 작동하여 브라우저가 악성 마크업 텍스트와 무해한 마크업 텍스트를 구별할 수 없게 만듭니다. 브라우저는 텍스트의 의도와 상관없이 그저 수신한 모든 텍스트를 렌더링합니다.
크로스 사이트 스크립팅은 종종 사용자의 쿠키(저장된 정보)를 훔쳐 온라인에서 사용자로 위장하는 데 사용됩니다. 또한, 웹사이트를 편집하여 보안 사용자 자격 증명(예: 비밀번호 또는 신용카드 번호)을 수집하는 데 사용되기도 합니다.
자격 증명 재사용
사용자 자격 증명을 도난당하면 내 웹사이트 외의 다른 웹사이트에서도 영향을 미칠 수 있습니다. 동일한 자격 증명이 적용되는 여러 사이트에 액세스하여 한 번에 여러 웹사이트에서 피해를 입힐 수 있습니다.
자격 증명 재사용 공격은 사이트 보안에 대한 가장 일반적인 위협 중 하나이며, 그 이유는 사용자가 일반적으로 여러 사이트 및 온라인 플랫폼에서 동일한 자격 증명을 반복하여 사용하기 때문입니다. 따라서 이러한 중 하나만 해킹하면 해킹한 사이트뿐만 아니라 다른 사이트에 액세스할 수 있는 것입니다.
DoS/DDoS 공격
DoS(서비스 거부) 공격의 목표는 웹사이트의 기능과 사용성을 중단시키는 것입니다. 가장 일반적인 형태 중 하나는 ‘DDoS(분산 서비스 거부)' 공격입니다. 이는 봇이 서버 과부하를 일으키기 위해 여러 소스에서 엄청난 양의 가짜 트래픽을 웹사이트로 전송하는 경우를 말합니다.
DoS 공격은 서버 시간 초과를 발생시키며, 공격받은 웹사이트는 액세스 불가 상태가 됩니다. 이는 모든 규모의 웹사이트에 매우 해로울 수 있으며, 웹사이트 성능에 부정적인 영향을 미칩니다.
웹 보안 침해의 영향
사이버 공격은 사이트의 기능과 성능에 지속적으로 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 단기적인 영향으로는 트래픽 증가와 전환율을 제한이 있습니다. 그리고 장기적으로는 브랜드 정체성과 비즈니스 평판에 손상을 줄 수 있습니다. 보안 침해로 인한 가장 큰 영향은 무엇이 있는지 살펴볼까요?
고객 이탈
사용자가 웹사이트를 신뢰하며 사용하고 재방문하기 위해서는 데이터가 안전하다는 것을 알아야 합니다. CTA를 클릭하거나 구매를 하려면 사용자가 사이트를 신뢰하는 것이 중요합니다. 고객의 자격 증명과 민감한 정보의 손실을 초래하는 악의적인 공격은 의심할 여지없이 사용자들이 사이트와 비즈니스를 인식하는 방식에 영향을 미칩니다. 심지어 웹사이트뿐만 아니라 브랜드 명성과 고객 서비스에도 영향을 미칠 것입니다.
검색 엔진 블랙리스팅
검색 엔진 블랙리스팅은 사이트 보안 침해의 매우 유해한 결과가 될 수 있습니다. Google이 웹사이트를 크롤링하여 악성 코드 또는 악성 코드를 발견하면 해당 사이트를 블랙리스트에 등록하여 검색 결과에 노출되기가 더 어려워질 수 있습니다. 또한, 이로 인해 트래픽이 급격히 감소하여 사이트의 고객 확보 및 유지 능력에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
마찬가지로, 정기적으로 다운타임과 서버 오류가 발생하는 웹사이트에는 페이지 인덱싱 문제가 발생하는 경우가 많습니다. Google이 페이지를 크롤링하고 서버 다운 오류(일반적으로 500 오류)가 발생하면 해당 페이지를 다시 크롤링하지 않도록 결정할 수 있습니다. 이는 검색 시 사이트의 가시성과 신규 방문자를 유치하는 능력에 큰 영향을 미칩니다.
사이트 일시 중단
보안 공격은 로그인, 가입 및 쇼핑 기능과 같은 중요한 사이트 서비스를 중단할 수 있습니다. 그렇게 되면 사용자가 사이트와 상호 작용하기 어려울 수 있습니다. 맬웨어는 제거 비용이 많이 들고 수정하는 데 시간이 많이 소요되므로 사후 대응보다 강력한 웹사이트 보안 계획을 통해 보안 공격을 사전에 예방하는 것이 훨씬 좋습니다.
웹 보안 강화 방법
사이트의 보안을 유지하기 위해서는 제대로 된 웹사이트 제작 도구부터 선택해야 합니다. 웹 보안에 우선 순위를 두는 웹사이트 제작 도구를 선택하면 사이트 관리에 집중할 수 있습니다. 그렇다면 이제부터 사이트를 보호하기 위해 웹사이트 제작 도구에서 따라야 할 7가지 단계를 소개하겠습니다.
01. 핵심 플랫폼 및 타사 업데이트
사이버 공격으로 인해 발생하는 위험이 잘 알려져 있지만 그럼에도 사이트의 보안은 당연하게 여길 수 있는 것이어야 합니다. 직관적이지 않은 것 같아도 저희 이야기를 한번 들어보세요.
연중무휴 24시간 모니터링되는 플랫폼에서 웹사이트를 처음부터 제작하면 사이트 보안 및 비즈니스 확장에 관해 완전하게 안심할 수 있습니다. 취약성을 검사하고 이에 대응하여 업데이트하는 플랫폼은 사이트 보안에 있어 가장 앞서게 됩니다.
타사 앱은 사이트 보안 침해의 주요 원인이 될 수 있으며, 동시에 수백만 개의 사이트에 피해를 줄 수 있습니다. 이러한 문제를 방지하려면 비즈니스를 운영하는 데 필요한 만큼의 기본 제공 기능이 포함된 웹사이트 제작 도구를 선택하는 것이 좋습니다. 타사 앱에 대한 의존도가 낮아져 비즈니스에 더욱 집중할 수 있습니다.
02. SSL 프로토콜
보안 웹사이트에는 SSL(Secure Sockets Layer) 프로토콜이 포함되어 있으며, 이 프로토콜은 사이트 URL 내의 도메인 이름 앞에 있는 https로 확인할 수 있습니다. SSL 프로토콜은 웹사이트와 서버 간의 통신을 암호화하여 보호합니다. 이렇게 하면 해커가 한 쪽에서 다른 쪽으로 전달되는 정보를 읽거나 간섭하는 것을 방지할 수 있습니다. SSL 프로토콜은 새로 생성된 모든 사이트에서 표준이어야 하지만 온라인 거래 및 판매가 이루어지는 사이트에서 특히 더 중요합니다. 최근에 SSL 프로토콜은 암호화를 위반하려는 보다 정교한 시도를 처리할 수 있도록 업데이트되었습니다.
Wix와 같은 웹사이트 제작 도구를 선택하면 가장 최신의 안전한 프로토콜을 사용하여 추가 보호 계층이 있는 사이트를 자동으로 만들 수 있습니다. TLS 1.2. 개인 웹사이트에서부터 온라인 쇼핑몰 사이트에 이르기까지 필요한 모든 유형의 사이트를 만들고 관리할 수 있으며, 내 데이터와 고객의 데이터가 업계 최고의 표준에 따라 보호받을 것이라는 확신을 가질 수 있습니다. 웹 보안을 우선 순위에 두는 제작 도구를 선택하세요.
03. 안전한 웹 호스팅
사이트를 보호하는 데 필요한 보호 계층이 여러 개 있으며, 안정적인 웹 호스팅은 이 과정의 필수적인 부분입니다. 안전한 웹 호스팅은 서버를 통한 웹사이트 공격을 방지해주기 때문에 반드시 필요합니다. 또한, DDoS를 비롯한 모든 위협에 대비할 수 있도록 클라우드 호스팅을 정기적으로 선별하는 것이 중요합니다.
안전한 호스팅은 지속적인 테스트, 버그 제보 보상 프로그램, 24시간 연중무휴 모니터링 등을 통해 가장 지능화된 사이버 위협도 견딜 수 있도록 하는 것이 가장 이상적입니다. 또한, GDPR을 준수하고 온라인 개인정보보호 및 보안에 관한 국제 표준을 준수해야 합니다.
04. 관리자 권한 설정
대규모 사이트에서는 특히 사이트를 관리할 수 있는 팀이 필요하며, 각 사이트에는 다양한 수준의 액세스가 필요합니다. 웹사이트 관리자가 자신의 작업을 수행하는 데 필요한 액세스 권한을 신중하게 생각한 다음 해당 사이트에 그에 따른 대한 관리자 액세스 권한을 부여하세요. 사이트에서 일하는 모든 사람에게 맹목적으로 전체 액세스 권한을 부여하면 더 취약해질 수 있습니다.
또한, 모든 사이트 관리자에게 적용되는 보안 정책을 작성하는 것을 권장합니다. 여기에는 비밀번호 선택, 타사 앱 다운로드 및 기타 중요한 사이트 관리 작업을 포함하여 팀 전체가 사이트 보안을 최우선 과제로 삼을 수 있도록 해야 합니다.
05. 사이트 백업
최상의 웹사이트 보안 방법은 사전에 공격을 차단하는 것이지만, 보안 침해가 발생할 경우 신속한 복구는 사이트를 백업해 두었는지 여부에 따라 달라집니다. 즉, 사이트 버전을 별도로 저장하여 원본이 어떤 방식으로든 공격을 받을 경우 복원할 수 있도록 해야 합니다.
Wix와 같은 많은 웹사이트 제작 도구들은 모든 사이트를 자동으로 백업합니다. 아무것도 안 해도 사이트가 저장되기 때문에 안심할 수 있습니다. 사이트가 자동으로 백업되는지 확실하지 않은 경우 웹사이트 제작 도구 또는 사이트 개발자에게 문의하여 확인하는 것이 좋습니다.
06. 기본 CMS 설정 변경
기본 CMS(콘텐츠 관리 시스템) 설정이 변경되지 않은 경우 사이트를 해킹하기가 더 쉽습니다. 사이트를 만들 때 이러한 설정을 변경해야 합니다. 예를 들어, 댓글 및 사용자 설정을 변경하는 것부터 시작할 수 있으며, 이를 위한 한 가지 방법은 사이트의 각 관리자에게 서로 다른 권한 역할을 할당하는 것입니다.
이러한 기본 설정을 변경하면 해커가 시스템을 이해하기 어려워지기 때문에 공격에 덜 취약해집니다. 수많은 CMS의 기본 설정을 이해하여 위반할 수 있는 봇이 사이버 공격을 자동화하여 실행하는 경우가 증가하고 있습니다. 이러한 설정을 변경하면 봇이 사용자의 플랫폼을 읽고 공격하기가 더욱 어려워집니다.
07. 비밀번호 모범 사례 준수
사이트 비밀번호를 정기적으로 변경하면 자격 증명 공격으로부터 보호할 수 있습니다. 강력한 비밀번호를 선택하기 위해 숫자, 알파벳, 특수 문자를 혼합하여 사용해야 합니다(전문가 팁: 길수록 안전합니다). 기타 중요한 자격 증명 관행으로는 비밀번호를 공유하거나 브라우저에 저장하지 않는 것이 있습니다. 항상 서로 다른 사이트에서 동일한 비밀번호를 사용하는 일이 없도록 하세요. 사이트에 액세스할 수 있는 모든 사용자가 로그인 자격 증명을 안전하게 유지하는 방법을 알고 있는지 확인하세요.
또한, MFA(다중 요소 인증)를 설정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 해커가 사이트에 액세스하는 것이 더 어려워집니다. MFA는 모바일 장치의 푸시 알림과 같은 다른 수준의 로그인 인증을 추가하는 작업 등을 말합니다.
웹 보안 체크리스트
내 사이트에 HTTPS가 표준으로 적용되어 있나요?
모든 플러그인과 추가 기능이 최신 상태인가요?
내 웹사이트에 액세스하는 모든 사용자에게 강력한 비밀번호를 적용하나요?
사용자를 위해 2단계 인증 또는 다중 요소 인증을 구현했나요?
내 사이트 내에서 사용자 역할을 신중하게 할당했나요? 모든 사용자에게 관리자 액세스 권한이 필요한 것은 아닙니다
내 웹사이트를 정기적으로 백업하나요, 아니면 자동으로 백업되나요?
내 서버는 안전한가요?
내 사이트에 비정상적 행위 또는 공격 시도가 있는지 정기적으로 검사하나요?
의심스러운 활동이 있는지 정기적으로 사이트를 모니터링하는 프로세스가 마련되어 있나요?
웹 보안 FAQ
웹 보안이 중요한 이유는 무엇인가요?
사이버 공격이 증가하고 있으며 규모와 강도가 증가함에 따라 해킹 위험에 노출될 수 있는 웹사이트가 증가하고 있습니다. 강력한 웹 보안이 없으면 사이트와 그 콘텐츠가 위험에 처하지만, 인터넷 쇼핑몰 웹사이트를 운영하는 경우, 고객 세부 정보와 결제 정보까지 위험해질 수 있습니다. 사이버 공격으로 인해 사이트가 오프라인 상태가 되면 이는 사람들이 사이트를 찾는 방식과 재방문 의사에 영향을 미칠 수 있습니다. 궁극적으로는 비즈니스를 지속적으로 운영하기 위해서는 뛰어난 웹사이트 보안이 필요합니다.
내 웹사이트가 안전한지 어떻게 알 수 있나요?
내 웹사이트에 보안이 필요한가요?
안전하지 않은 웹사이트를 사용할 수 있나요?
By 조윤정
SEO & 블로그 전문가
