Wix 스마트 채팅

연중무휴 방문자 지원을 위한 AI 및 수동 채팅

2.8

무료 설치

Wix 스마트 채팅 개요

연중무휴 AI 채팅, 받은 편지함 수동 채팅 또는 일정에 따른 혼합 사용 가능
연락처 양식, 환영 메시지 및 추천 주제로 잠재 고객과 방문자 안내
대화, 방문자, 응답 시간 및 채팅 표시 아이템과 같은 주요 채팅 통계 추적
채팅 대화를 기반으로한 스마트 추천 및 실행 가능한 통계 분석

Wix 스마트 채팅은 AI 채팅과 수동 채팅을 한곳에 결합하여 자동 답변, 실제 상담원의 답글, 또는 유연한 혼합 방식 등 비즈니스에 따라 자유롭게 방문자를 지원할 수 있도록 합니다. 유연한 이용 가능 모드를 통해 피크 시간 및 업무 시간 외에도 응답성을 유지하세요. AI 연중무휴, 수동 연중무휴, 예약된 시간, 또는 비활성 상태 전환(오프라인 옵션을 통한 잠재 고객 정보 수집) 등의 옵션이 있습니다. 대시보드에서 AI를 테스트 및 개선하거나, 지식 및 제한사항을 추가하고, AI 스타일을 조정할 수 있습니다. 받은 편지함에서 대화를 검토하여 스마트 채팅이 시간이 지남에 따라 더욱 유용해지도록도 할 수 있습니다. 주요 채팅 통계에 쉽게 액세스하여 사이트 방문자에 대해 자세히 알아보고 소통 방식을 개선하여 전환율을 높일 수 있습니다. 또한 대화 분석을 통해 고객이 무엇을 찾고 있는지, 비즈니스를 개선할 수 있는 방법에 대한 주요 통계 분석도 제공합니다. 이전 Wix AI 사이트 채팅에서 라이브 채팅(수동)까지 가능하도록 업그레이드된 Wix 스마트 채팅은 기존 Wix 채팅을 단일 통합 솔루션으로 대체하도록 설계되었습니다.

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앱 개발자Wix

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평균 평점 2.8

후기 147개

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정렬:

Brunobritoconsultor/ Aug 21, 2026

Experiência ruim com funcionamentoChat não segue as regras definidas, tem configurações e ações que não consigo desativar e conduz conforme determinações do WIX e não de quem está o treinando.

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Floristeriavalencia/ Aug 14, 2026

Necesita mejorar mucho aun.Una lastima, la instale pensando que podría ayudar pero no a sido así, intente enseñar indicándole que no diese precios, que no gestionara pedidos, tampoco presupuestos, que solo diera información basada en la...

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Marketinglauncher/ Aug 14, 2026

Does not work!Really difficult to edit and does not follow setting instructions. Deleted and looking for alternative.

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Jameslineham/ Aug 13, 2026

Does not workSpent ages trying to get this to appear on my website in the first place, took 3 attempts before the widget finally appeared. Editing it has been a bit of a struggle because you...

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Phor44/ Aug 12, 2026

It's OkayCouldn't customize. So big on the screen

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